Contact
Let op: vrijdag 27 september is het Stadskantoor gesloten vanaf 15:00. We zijn dan ook niet meer telefonisch bereikbaar.
Plan online uw afspraak
In het stadskantoor werken wij op afspraak. Hierdoor weet u precies wanneer u aan de beurt bent. Als u een afspraak maakt, ziet u meteen welke tijdstippen beschikbaar zijn.
Het stadskantoor is op afspraak geopend:
- Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
- Donderdag van 9:00 tot 19:30 uur.
Whatsappen met de gemeente
Via Whatsapp (06-10465487) beantwoorden we korte vragen en serviceberichten over onze dienstverlening. Uw bericht wordt op maandag tot en met vrijdag beantwoord tussen 8:30 en 17:00 uur .
Let op: Geef nooit privacygevoelige gegevens door via WhatsApp. Is dit nodig? Bel dan met 14 0475 of maak een afspraak.
Vermeld bij meldingen in de openbare ruimte duidelijk de locatie door middel van postcode, straatnaam en huisnummer.
Heeft u een aanvraag of verzoek aan de gemeente? Stuur dan een mail naar mail@roermond.nl of bel met ons klant contact centrum via 14 0475.
Bellen met de gemeente
Bellen kan van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur.
Dit is een verkort nummer. Om dit nummer te bellen heeft u géén netnummer nodig, ook niet als u mobiel belt.
Belt u vanuit het buitenland? Kies dan: +31 475 35 99 99.
Uw persoonlijke 'Mijn Loket'
Binnen het digitale loket vindt u uw persoonlijke pagina voor zaken met de gemeente Roermond. U kunt hier zien hoe u bent geregistreerd bij de gemeente en steeds meer zaken digitaal regelen met de gemeente Roermond. Ook kunt u de afhandeling van een aantal (aan)vragen volgen.
Uw persoonlijke bedrijvenloket
Ook als onderneming, vereniging of stichting kunt u steeds meer zaken online regelen. In een aantal gevallen hebt u daarvoor eHerkenning (de zakelijke variant van DigiD) nodig op minimaal niveau 2.
Binnen het digitale bedrijvenloket vindt u uw zaken met de gemeente Roermond. U kunt hier zien hoe uw onderneming geregistreerd is bij de gemeente en steeds meer zaken digitaal regelen met de gemeente Roermond. Ook kunt u de afhandeling van een aantal (aan-)vragen volgen.
Veilig mailen met de gemeente
De gemeente Roermond gebruikt Bastion365 om veilig met u te e-mailen en bestanden uit te wisselen. Bastion365 zorgt ervoor dat vertrouwelijke informatie veilig en versleuteld bij u aankomt. U kunt er dan ook zeker van zijn dat alleen u als ontvanger deze informatie kunt lezen.
Wanneer u ons een veilig bericht wilt sturen, of op een veilige manier documenten met ons wilt delen, kunt u klikken op onderstaande knop.
In deze handleiding ziet u hoe u een veilig bericht ontvangt en leest. In de kennisbank van Bastion365 vindt u handleidingen omtrent het gebruik van Bastion365. Voor het invullen van het formulier heeft u geen handleiding nodig.
Een bezoek aan de gemeente
- Stadskantoor (loketten, op afspraak)
Kazerneplein 7
6041 TG Roermond - Stadhuis (op afspraak)
Markt 31
6041 EM Roermond
Publieksingang: ingang hoek Markt/Swalmerstraat. - Routebeschrijving locaties gemeente Roermond op Google Maps
Postadres
Gemeente Roermond
Postbus 900
6040 AX Roermond
E-mail: mail@roermond.nl
Pers
Bent u journalist en wilt u contact met een van onze persvoorlichters?
Heeft u een suggestie voor onze website?
Heeft u suggesties ter verbetering van onze website, laat ons dat dan weten via mail@roermond.nl of een Whatsapp bericht via 06 10 46 54 87.