Corona

Het coronavirus heeft ook gevolgen voor onze dienstverlening.
Kom alléén in dringende gevallen naar het stadskantoor. Lees hier meer informatie.
Een actueel overzicht van belangrijke updates vindt u in ons liveblog

Handleiding digitaal parkeren (voor inwoners)

Als inwoner van Roermond regelt u uw parkeerzaken via het digitaal Parkeerloket en laat u uw bezoekers parkeren via de ParkApp. Om hiervan gebruik te maken activeert u eenmalig het Parkeerloket en de ParkApp. In deze handleiding leest u hoe het werkt.

Om het Parkeerloket in gebruik te nemen activeert u die eenmalig. U doet dit door uw e-mailadres te koppelen aan uw account. Hieronder leest u hoe dit werkt.

U komt nu in het startscherm van het Parkeerloket.

  • Klik in het menu op [mijn contactgegevens].

U ziet dat het e-mailadres ‘niet goedgekeurd’ is, dit is omdat deze nog niet bekend is.

  • Klik op [wijzigen].
  • Vul 2x uw e-mailadres in (dit ter controle) en klik op [zend controle bericht].
  • Ga naar uw mailbox, hierin ontvangt u een e-mail met een controlenummer van no-reply@eloketten.nl. (Tip: kijk ook in de ongewenste mail.)
  • Vul het controlenummer in, in het scherm van het Parkeerloket en klik op [OK]. 

U bent nu geregistreerd in het Parkeerloket. U kunt hier uw parkeerproducten aanvragen, bekijken en wijzigen.

Na het activeren van het Parkeerloket komt u in het startscherm van het Parkeerloket.

  • Klik in het linker menu op [nieuwe parkeervergunningen].
  • Klik in het overzicht op het parkeerproduct dat u wilt aanvragen en doorloop de stappen.

Als u in het Parkeerloket een bezoekersvergunning of bezoekersontheffing aanvraagt moet deze vervolgens nog gekoppeld worden aan de ParkApp. Na uw aanvraag ontvangt u in uw mailbox een e-mail van no-reply@eloketten.nl.

  • Volg de aanwijzing in die e-mail op. Op uw computer wordt een nieuw scherm geopend van ParkApp.
  • Geef aan dat u een nieuw account wilt koppelen.
  • Vul uw e-mailadres in plus een door uw nieuw te kiezen wachtwoorden klik op [bevestigen].

Uw ParkApp is nu geactiveerd!

Heeft u een bezoekersvergunning aangevraagd en deze gekoppeld aan de ParkApp? Waardeer dan uw saldo op (niet van toepassing voor bewoners van de blauwe zone).

  • Log in op de ParkApp of via https://mijn.gemeenteportaal.nl/.
  • Klik op de knop [producten].
  • Klik op de [bezoekersvergunning].
  • Voeg een saldo toe door op de knop [opwaarderen] te klikken.
  • Selecteer het bedrag waarmee u het saldo wilt opwaarderen.
  • Klik op de knop [opwaarderen]. De afwikkeling gaat via iDeal.

Het nieuwe saldo verschijnt op het scherm.

Hieronder leest u hoe het aan- en afmelden van uw bezoek met de ParkApp werkt.

  • Klik op [start een nieuwe parkeeractie].
  • Geef het kenteken in met een startdatum en starttijd.
  • Klik daarna op [activeren] om de parkeeractie te starten.
  • Wanneer uw bezoek weg gaat, stop dan de parkeeractie.

Wat kan de ParkApp nog meer?

  • U kunt favorieten maken voor regelmatige bezoekers.
  • U kunt bezoek vooraf inplannen.
  • U kunt uw parkeeracties en transacties inzien.

Wist u dat u uw bezoekersregeling per minuut afrekent?

Hierdoor kunt u de tijd efficiënter gebruiken dan voorheen met de kraskaart (waar u per bezoek een hele kraskaart van 12 uur inzette).

 

 

Uw Reactie
Uw Reactie